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 Como criar a conta de teste e ter acesso aos chats:

Primeiramente você precisará se registrar para uma conta de trial gratuita. Todas as configurações que você escolher durante o trial serão migradas para uma conta paga caso você decidir ficar conosco.  Para registrar para uma conta trial você precisa ir aqui:

http://pt.snapengage.com/signup/

Uma vez que você criar a conta, …

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SnapEngage facilita a transferência de arquivos durante o chat com um visitante. Com apenas um click de um botão seus agentes e visitantes poderão baixar e enviar arquivos direto de um para o outro sem precisar usar email ou qualquer outro serviço.

Configuração do Painel Administrativo

Para ativar a  função deTransferência de Arquivos entre na sua conta do SnapEngage e …

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Nosso novo sistema de Chat Proativo e altamente configurável, mas um pouco complexo!

Você poderá criar regras bem simples ou mais complexas, dependendo do que você precisar Geralmente você só ira precisar das regras mais simples como “Tempo na página” e “URL da página”.

Vamos dar uma olhada em alguns exemplos!

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Para mudar seu endereço de email e/ou senha você precisar ir na aba de Minha Conta dentro do Painel Administrativo.

Em1

 

E para os Agentes, se você precisar mudar o endereço de email deles, você pode fazer essas mudanças na aba de Agentes do seu configurador.

Em2

 

 

NOTA: Não se esqueça de clicar Salvar quando terminar de fazer as …

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A sessão do Navegador Mobile dentro da aba de Estilo, permite que você customize a sua experiência de chat como navegador Mobile. Aqui você pode habilitar chat para usuários de mobile e também modificar as configurações da janela de chat. Checando o quadrado, o chat estará imediatamente disponível para visitantes de mobile com interações online e offline.

Saiba que você

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