Como Adicionar ou Remover um Agente

Para adicionar um agente:

1. Entre no seu Painel Administrativo
2. Clique em Definições e Agent Settings.

3. Clique em adicionar um agente de chat

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4. Escolha o sistema (Google talk ou o SnapEngage Chat Portal), pseudônimo do agente, endereço de email ou id do Gtalk, adicione o telefone do agente se você quiser o botão CallMe.

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5. Clique Salvar.

Para remover um agente:

1. Na mesma Aba aonde você adicionará um Agente, você clica na aba de “Deletar” e depois em “Salvar”.

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